Как заказать

1. Прием заявок

     Заявки принимаются по телефонам, факсу, электронной почте. Желательно присылать заявки в письменном виде, где полностью указывать наименование изделий, необходимое количество, вид приемки, а также возможные ограничения, такие как: год выпуска, тип корпуса, варианты покрытия, возможность применения аналогов. Кроме того, просим обязательно указывать полное название организации, контактный телефон для связи, фамилию исполнителя. На основании заявки покупателю высылается ответ для согласования. Ответ содержит перечень элементов, год выпуска поставляемых изделий, цены, возможные аналоги и сроки поставки. После окончательного согласования Вам будет выставлен счет для оплаты.

2. Оплата счетов

     Выставленный счет на предоплату действителен в течение указанных в нем банковских дней. Если ваша организация не успела в указанный срок оплатить счет, мы можем продлить резерв изделий на складе после Вашего уведомления. В противном случае, если оплата счета была осуществлена без соблюдения данных условий, товар может быть отгружен из имеющегося наличия на складе по текущим ценам.

Вы можете заключить с нами договор о долгосрочном сотрудничестве, после чего оплачивать предлагаемую продукцию на основании этого договора, указав в платежном поручении его номер. Договор на поставку электронных компонентов высылается немедленно по просьбе покупателя.

3. Поставка товара

     Поставка товара осуществляется после прихода денежных средств на наш расчетный счет. Если Вы хотите ускорить поставку товара, необходимо позвонить нам и сообщить об оплате, либо прислать платежное поручение. По согласованию рассматривается отпуск товара в кредит, на основании гарантийного письма или договора.

     Отпуск товара производится в нашем офисе в рабочие дни с 9.00 до 18.00 часов.

     ООО"СТК Групп" дает гарантию качества на все поставляемые изделия. В случае выявления дефектов Вам необходимо выслать в наш адрес забракованные изделия с рекламационным актом не позднее 30 дней с момента поставки, для проведения анализа. При подтверждении дефекта забракованные изделия будут заменены.