Новости
О компании
Торгово-производственная компания СТК Групп – это динамично развивающаяся команда специалистов, которая занимается обеспечением производств электронной компонентной базой, а также разработкой, производством и интеграцией электронных устройств.
О целях, принципах и китах...
С момента подписания нашего первого договора на поставку электронных компонентов в 2007 году уже прошло почти десятилетие. Тогда мы и не представляли, что через 10 лет команда СТК ГРУПП обретет свой нынешний профессиональный облик. Накопленный опыт и устойчивое желание развиваться позволили нам выявить основные принципы которые мы должны соблюдать:
«Сервиса в России нет!»
Именно этот стереотип мы каждый день стремимся опровергать и понимаем, что каждый заказчик — это отдельная личность, со своими особенностями, под которые мы обязаны приспособиться, чтобы взаимоотношения с нами приносили удобства и уверенность. Каждый заказчик – это наш друг, который помогает нам жить благополучно и постоянно улучшать наши успехи, поэтому мы всегда стремимся создать максимально комфортные условия для работы. Ваше желание выбирать нас – это наша главная цель.
«Вы же обещали, что сегодня товар прибудет на склад!?»
Обязательства и договоренности, как долги. Не вернешь долг - потеряешь доверие, потеряешь доверие - исчезнет верность, а верность, как говорил В.С Высоцкий единственная валюта, которая никогда не обесценится. Мы пристально оцениваем каждую поставку и проект и сообщаем о всех возможных подводных камнях «на берегу», поэтому не беремся за все подряд, в поисках разового заработка, нам важно сохранить лицо и Ваше спокойствие.
«Компоненты должны быть электронными!»
Качество важнейшая особенность любой деятельности. В нашей деятельности мы руководствуемся международным стандартам качества ISO-9001:2015. Это не просто «бланк» купленный в интернете, а ежегодная процедура прохождения аттестационной комиссии на соответствие качеству наших бизнес-процессов. Соблюдение пристального входного контроля качества продукции, позволяет избежать поступления не качественного товара или плохого оказания услуг.
Качество, сервис, обязательства - 3 кита нашей деятельности.